Malestar por los “microcortes”

Desde la Empresa Provincial de Energía de Córdoba (EPEC) reconocieron que hubo interrupciones en el servicio durante la tarde del viernes, pero resultó llamativo para los directivos, según indicaron, que se dieran en la jornada de ayer.

“Ahí lo que sucede es que existe un reconectador, que se ubican por barrio o sectores, los que se deben regular de acuerdo a la demanda y al seguir incrementando la misma por el calor, lo que se hizo fue regular el mismo para que no se produzcan las aperturas que provocan los microcortes”, explicó un vocero de la empresa estatal.

Aseguró que “eso fue solucionado ayer (por el viernes) por lo que deberemos revisar qué causó ahora algún microcorte o baja de tensión en la siesta del sábado y justo en la previa a la televisación del partido Argentina-México por la fase de grupos de la Copa del Mundo que se disputa en Qatar”.

“Informamos que se estaba trabajando en la puesta a punto de los reconectadores, por lo que se derivó el reclamo (sobre los cortes de ayer) al jefe de Zona (C)”, precisaron en comunicación telefónica con un cronista de este medio.

Explicaron que, “por lo tanto, personal de la Guardia, asistieron al reconectador de barrio Golf y volvieron a regular el mismo”.

“Han tomado intervención y el reconectador está monitoreado, por lo que no debería haber más inconvenientes, y si así sucediera, estarán atentos a lo que suceda”, agregó el responsable de la comunicación.

Por otra parte, los vecinos manifestaron su malestar porque “no hay forma de comunicarse con la Guardia para saber qué pasa”, mientras que admitieron que “de tanto insistir uno de nosotros logra que lo atiendan y comparte la información en el grupo de WhatsApp”.

De todas maneras, los microcortes afectaron a diferentes barrios de la ciudad, como San Antonio, Miraflores, Centro de Empleados de Comercio y otros.

Para los usuarios

Atento a la inquietud de los vecinos en que estos microcortes pueden producir daños en aparatos domésticos y otras tecnologías con las que están equipadas cada vivienda, indicaron “muy válido recordar” qué ciertas medidas la empresa de energía responda ante tal caso.

“Lo primero que deben tener los usuarios es todos sus electrodomésticos declarados, para lo que el trámite es muy sencillo: entren a la página web de la Epec, en Declarar Artefactos, sin que vaya un inspector a la casa, declaran los aparatos que tienen; una vez declarados, ya están a resguardo, por lo que, cuando ocurre algún acontecimiento que el usuario entiende fue por una sobrecarga de energía, una falla de la Epec en el sistema, lo que hace es hacer la denuncia en el plazo de 48 horas, llamando al 0800-777- 0000 (si estuviera en Córdoba capital se podría llegar a la Guardia o edificio central y presentarla por escrito), luego de exponer el inconveniente, ahí sí un inspector de la empresa asiste al domicilio para chequear que en ese día y en ese horario ocurrió algo en el sistema que pudiera haber ocasionado el daño y si es responsabilidad de Epec”, explayó.