Repuestos originales o alternativos, la disyuntiva a la hora de elegir

Una de las dudas más frecuentes que se les presenta a quienes van a adquirir un repuesto es si eligen los originales o los alternativos.

Obviamente que la disyuntiva se genera en el costo del producto y, si bien preocupa la calidad y el rendimiento, uno de los factores de peso que decidirá la compra es el precio, que varía significativamente entre las diferentes opciones.

La empresa Chevcar, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, dedicada hace más de 50 años a la venta de autopartes, con el fin de echar un poco de luz sobre el tema y ayudar a elegir con buen criterio qué conviene comprar, divide en cuatro categorías: repuestos originales, repuestos de reposición de fabricantes originales, repuestos alternativos de primer nivel y repuestos económicos.

Los repuestos originales son aquellos con los que equipan al vehículo en la fábrica, y al comprarlos se los identifica porque vienen en una caja o bolsa con la marca original, y cuentan con el logotipo y el código del artículo impreso o grabado en el producto mismo. A veces, las marcas que equipan al vehículo, fabrican líneas más económicas, que ofrecen repuestos de reposición a un precio más accesible. Son igualmente confiables y seguros, pero más económicos.

Luego están los repuestos de reposición de los fabricantes de piezas originales, cuyo precio generalmente es más económico que el de los repuestos originales y se pueden comprar con confianza. Son de marcas que en su momento fabricaron o bien en la actualidad fabrican repuestos para las terminales de vehículos.

Los repuestos alternativos de primer nivel son aquellos que ofrecen una buena calidad, pero a un precio más económico. En general son de marcas de primer nivel enfocadas al mercado de reposición para autos usados, muchas que proveen a las terminales, y son repuestos que pueden adquirirse con confianza.

Muchas de estas marcas se especializan en un segmento en particular y otras abarcan varias líneas de productos. Lo importante es que son marcas que generan confianza, no fallan y tienen precios más accesibles.

En cuanto a los repuestos económicos, son de marcas más accesibles de variados orígenes, con poca historia en el mercado y escasa reputación. Suelen ser de menor precio y en muchas ocasiones resulta una gran ayuda para el propietario de un vehículo que necesita arreglar un problema, pero no cuenta con suficiente presupuesto.

No siempre se puede garantizar la calidad o durabilidad de estos repuestos, y por eso es importante que la casa de autopartes que los ofrezca se lo aclare al cliente, y que él tenga en claro que está eligiendo principalmente por precio, y no por la reputación o confianza que le ofrece la marca.

Entonces, ¿cuál es la mejor opción para el auto?

Desde Chescar señalan que existen varios motivos para elegir el repuesto para el vehículo y todos son muy personales, por lo cual depende de cada comprador. Los dos factores principales al elegir un producto son calidad y precio.

Los repuestos originales suelen ser los más caros y generan una confianza absoluta en el comprador. Para muchos clientes es la opción preferida.

Sin embargo, si bien ofrecen calidad original, no siempre el cliente cuenta con el presupuesto necesario. Por eso una opción para muchos clientes son los repuestos alternativos de primer nivel, que ofrecen una calidad similar a un precio más económico, en la mayoría de los casos.

Cuando el problema es el presupuesto, los repuestos alternativos de costo más económico son igualmente válidos, en la medida que brinden una calidad razonable.

Por último, un factor igualmente importante al comprar un repuesto de reposición es la confianza con que el cliente lo haga. En este sentido, no solo importa la marca del repuesto, sino el asesoramiento adecuado de la casa de repuesto, que debe informar con claridad y honestidad al cliente sobre la calidad y las características del repuesto que está comprando, y la garantía del producto.