Ante el aumento de consultas y denuncias
EPEC alertó por falsos descuentos
Emitió un comunicado urgente para desmentir la existencia de una tarifa especial para jubilados; piden no entregar datos personales por mensaje
La Empresa Provincial de Energía de Córdoba (EPEC) publicó un comunicado urgente para aclarar que “no existe ninguna tarifa especial ni descuentos exclusivos para jubilados” dentro de su cuadro tarifario actual y advirtieron sobre una ola de estafas virtuales que afecta a los usuarios.
Las autoridades explicaron que los delincuentes aprovechan la confusión generada por la quita de subsidios para realizar llamados engañosos y solicitar información sensible a los consumidores, especialmente a las personas mayores.
Desde la compañía remarcaron que los subsidios vigentes se aplican según el nivel de ingresos de cada hogar y no requieren de ninguna inscripción nueva ni validación telefónica.
El modus operandi
Los estafadores suelen contactar a sus víctimas a través de redes sociales o aplicaciones de mensajería para intentar obtener códigos de seguridad de WhatsApp o claves bancarias bajo la falsa promesa de una rebaja en las boletas de luz.
Es fundamental recordar que la empresa ya cuenta con los datos personales de sus clientes, como el número de contrato, DNI y dirección del suministro, por lo que nunca solicitará información privada de forma sospechosa. En caso de que un operador pida claves o códigos de acceso, se recomienda interrumpir la comunicación inmediatamente.
Los canales oficiales
Asimismo, para cualquier trámite o duda, los usuarios deben recurrir únicamente a los canales oficiales, como el número de atención gratuito (0800-777-0000) o la página web institucional (www.epec.com.ar), evitando hacer clic en enlaces desconocidos que prometan beneficios económicos en el pago de las facturas.
