“Es fundamental que los usuarios reconozcan los signos de alerta antes de interactuar”
WhatsApp: cómo protegerse de fraudes y mensajes sospechosos
Las estafas por la aplicación de mensajería están en aumento y los ciberdelincuentes utilizan estrategias cada vez más sofisticadas para engañar a los usuarios. En esta nota, algunas recomendaciones para tener en cuenta
Las defraudaciones a través de WhatsApp, la red de mensajería instantánea más famosa del mundo se han incrementado de manera alarmante en los últimos meses, convirtiéndose en una de las principales herramientas utilizadas por los ciberdelincuentes para engañar a los usuarios.
“Estos estafadores, cada vez más sofisticados en sus estrategias, suelen hacerse pasar por contactos conocidos o entidades de confianza con el objetivo de obtener información personal o financiera”, destaca un informe especial de la revista Veintitrés difundido en la víspera a través de su página web, y añade que “es fundamental que los usuarios reconozcan los signos de alerta que pueden indicar la presencia de un mensaje sospechoso antes de interactuar con él”.
Algunos de los indicadores más comunes incluyen:
1) Número desconocido: si el remitente no figura en tu lista de contactos y no lo reconocés, es prudente asumir que puede ser una amenaza.
2) Urgencia o presión: los estafadores frecuentemente intentan que actúes rápidamente sin permitirte el tiempo de reflexión adecuado. Este tipo de tácticas busca provocar una reacción impulsiva.
3) Amenazas o promesas dudosas: mensajes que indican que tu cuenta será bloqueada o que has ganado un premio sin haber participado en ningún concurso suelen ser señales claras de fraude.
4) Solicitudes inusuales: pedir dinero, contraseñas, códigos de verificación o información personal son “red flags” (banderas rojas) que no deben pasarse por alto.
Los pasos a seguir
Si recibiste un mensaje que presenta alguna de esas características, es crucial seguir los siguientes pasos para evitar caer en la trampa:
1) Mantené la calma y analizá la situación: no respondas rápido. Reflexioná sobre la veracidad del mensaje y verificar la identidad del remitente a través de otros medios, como una llamada a un número oficial.
2) Cortá la comunicación: en caso de sospechar que se trata de un fraude, no respondas ni hagas clic en enlaces desconocidos. Evitá compartir información personal o financiera que pueda comprometer tu seguridad.
3) Bloqueá y reportá al contacto: WhatsApp permite bloquear números y denunciar mensajes sospechosos directamente desde la aplicación. Esta acción no solo ayuda a protegerte, sino que también contribuye a la seguridad de otros usuarios.
4) Ajustá tu privacidad y seguridad: es recomendable reforzar la seguridad de tu cuenta activando la verificación en dos pasos. Además, limitá quién puede ver tu foto de perfil, estado y última conexión para proteger tu información.
Ante un intento de estafa, es vital alertar a tus contactos para que estén al tanto de estas amenazas. La prevención y la información son clave para evitar caer en los fraudes en línea.
Mantener la cuenta segura debe ser una prioridad para todos los usuarios que utilizan WhatsApp en el contexto actual de las comunicaciones.
