Con esfuerzo, crecimiento y compromiso en la calidad

Fundada en noviembre de 2009 como un proyecto personal, Toyopart ha sabido transformarse con el tiempo en una empresa familiar sólida y en permanente crecimiento.

En diálogo con elDiario, Daniel Ferrato, su propietario, recordó aquellos primeros pasos marcados por el sacrificio y la apuesta al futuro. “La empresa nació en el 2009 como un proyecto personal y con el tiempo se fue transformando en familiar. Los inicios fueron como todos los inicios de ser un emprendedor, con muchos sacrificios y con la mirada puesta al futuro”, comenzó.

Sobre la elección de trabajar con Toyota, explicó: “Se debe a varios factores, pero, sobre todo, al crecimiento de ese momento en particular por el que atravesaba la marca”.

Desde entonces, Toyopart fue avanzando con paso firme. “Desde el comienzo se evidenció un crecimiento paulatino, pero, desde el 2012, el crecimiento fue exponencial hasta el comienzo de la pandemia, donde cayó bastante. En la actualidad se ve un movimiento bastante bueno”, indicó Ferrato.

Uno de los grandes desafíos que el sector enfrentó en estos años fue el avance tecnológico en los vehículos. “Los cambios que más se notan son los cambios tecnológicos. Pasamos de una tecnología puramente mecánica a una computarizada. Hoy, los vehículos cuentan con mucha tecnología, lo que llevó a tener que ir virando el perfil de stock hacia el sector más digital”, explicó.

Consultado sobre la actualidad de las ventas, Ferrato comentó: “Si bien son tiempos difíciles, recibimos muchas consultas de la gente por día, en donde se nota una leve recuperación. La gente que nos consulta hace foco en las distintas formas de pago y financiación, y la gran mayoría compra. Si bien la sensación económica en el sector es como que no arranca, yo creo que la situación va a ir mejorando lentamente”. Respecto a lo más solicitado por los clientes, dijo: “Si bien no hay algo puntual que se destaque, lo relacionado con los services y mecánica ligera es lo que más se vende”.

Sobre la disponibilidad de repuestos, señaló: “Siempre hay algo que no se consigue o que los proveedores no lo tienen en stock. Se trata siempre de tener todo, aunque sea de distintas marcas. Sobre todo, se dificulta bastante conseguir de vehículos con más antigüedad. Si bien la marca tiene una excelente postventa, se dificulta con vehículos de más de 15 o 20 años”. En este contexto, creció la importancia de los repuestos alternativos: “Se podría decir que sí, no solo por los precios, sino también por la cantidad de marcas distintas que hay hoy en el mercado”.

Respecto a la apertura de importaciones, se mostró optimista y dijo: “Pienso yo que va a influir positivamente, no solo para conseguir distintos tipos de repuestos, que hoy cuesta, sino también que se va a diversificar la cantidad de proveedores, lo que lleva a una mayor competitividad en el sector y una baja de costos”.

Finalmente, al hablar del futuro, comentó: “Creo que vienen tiempos mejores, sobre todo para el sector del campo, del cual dependemos mucho. Para eso es que hay que apostar todos los días a esta recuperación invirtiendo cada vez más para tener un abanico de opciones, no solo en calidad, sino también en cantidad, también tener buena atención con el cliente, un buen stock y, fundamentalmente, tratar de tener el mejor precio posible”.

Ferrato también destacó: “Nosotros trabajamos con productos originales y alternativos de excelente calidad, sean estos importados como nacionales; estos últimos, siempre respetando los estándares de calidad que exige la marca. Hoy, igual, la población automotriz de la marca es bastante generosa, no solo en camionetas, sino también en autos, y a nosotros eso nos favorece en el requerimiento del cliente, ya sea para el mantenimiento como en las roturas”.