La salud mental y los medios

Alberto Trímboli es uno de los principales especialistas sobre salud mental en el país. El psicólogo y académico fue uno de los creadores e impulsores de la Ley de Salud Mental, la 26.657, promulgada en 2010, así como fundó, presidió y es miembro de la Comisión Directiva de la Asociación Argentina de Salud Mental (AASM), además de ser autor de varios libros sobre el tema y coordinar, desde hace años, el sector de adicciones del Hospital General de Agudos Dr. Teodoro Álvarez.

Trímboli llevó a cabo este jueves la capacitación titulada “¿Cómo abordar temas de salud mental en los medios de comunicación?”, que fue organizada por el Colegio de Psicólogos de Villa María, la Cooperativa Comunicar y elDiario del Centro del País, a la cual asistieron periodistas de la casa y de distintos medios periodísticos de la ciudad, con una importante participación. Esta actividad resultó un interesante y provechosa para entender cuáles son las claves para que los medios aborden de manera correcta los temas y casos donde la salud mental está presente.

“Los errores más comunes en los que cae el periodismo cuando se habla de salud mental son el sensacionalismo, la estigmatización, la simplificación exagerada y la inexactitud”, señaló Trímboli, quien, además, invitó a que los periodistas, y el periodismo en general, comunique “con responsabilidad y ética, ya que los medios, cuando informan mal, o de una manera incorrecta, están poniendo en riesgo a la sociedad, porque los medios no solo informan, sino que moldean percepciones”, dijo.

Un repaso por la historia

El profesional dio un amplio repaso sobre cómo ha evolucionado el concepto de salud mental a través de la historia, mostrando ejemplos precisos, tanto de cómo se la veía en el pasado, los términos utilizados para referirse a ella, y de cómo pasamos del encierro y la demonización de quienes tenían un problema de salud mental al tratamiento integral y humano, así como la desmanicomialización, que actualmente es la tendencia a nivel mundial.

Una vez en contexto, dentro de lo que fue una charla con muchas preguntas, respuestas y mucha participación de los periodistas que se dieron cita en el SUM de elDiario, y más allá de lo que Trímboli fue explicando sobre el tema, se puso el foco en cómo los medios a veces desinforman, manipulan y estigmatizan a la hora de abordar temas sobre salud mental “porque quizá algunos de ustedes haya incurrido alguna vez en un error, pero hay medios que lo hacen sistemáticamente, y yo estoy peleado con eso. Sobre todo con el hecho de que la mayoría de los periodistas desconoce el contenido de la Ley de Salud Mental, por eso es fundamental conocerla, para saber y entender bien cómo comunicar sobre esto. Ahí está la clave de todo”.

“Además del cuidado de las palabras que se eligen y de ser objetivo, hay que ser lo más descriptivo posible, consultar a las fuentes especializadas, visibilizar la diversidad de experiencias, no  generalizar (...)”.

Sin prejuicios y con ética

“El prejuicio también interviene en la creación de una realidad. Voltaire decía que ‘el prejuicio es admitir una opinión sin juicio previo’”, y, por eso, añadió que “estas son etapas que, si no las frenan antes, terminan en la última, que van desde hablar mal de ciertos colectivos, evitar el contacto (es decir, excluir), la discriminación, el ataque físico y el exterminio, como última etapa. Todo esto solamente por prejuicio. Y eso también se debe evitar en los medios cuando se habla de salud mental”, expresó.

En este contexto, detalló que en el abordaje sobre la salud mental “también intervienen los estereotipos, porque, en general, nos manejamos así, donde el que está vestido mal es un chorro, y quien está bien vestido no te roba. Y hay que tener cuidado en eso, que es el punto de vista o el cómo se aborda un caso”.

“Los medios serían un eslabón para cambiar estas cosas, pero, en general, refuerzan lo que la sociedad dice y hace”, afirmó, y denunció que “algunos medios y periodistas hablan directamente en contra de la salud mental, porque también hay detrás  muchos y distintos intereses económicos”.

Además de hablar a detalle sobre lo que representa la Ley de Salud Mental, de los que están en contra de ella y de quienes, como él, la defienden, y de que todos los  medios deberían de conocerla a fondo, destacó la importancia de tener cuidado con qué palabras y qué conceptos utilizar cuando se habla sobre esta sensible temática.

Evitar el amarillismo

Albero Trímboli señaló que lo mejor que puede hacer un periodista cuando se trata un tema de salud mental “es describir objetivamente y a fondo la situación, no caer en el amarillismo y cuidar los conceptos y cada una de las palabras que se eligen al hacer una nota”.

“Hay que tener cuidado con los términos que se utilizan. Por ejemplo, a veces se confunde al loco con la persona que, en realidad es mala o perversa, y no es así. Ya que un problema de salud mental o de consumo de drogas no tiene que ver con la maldad en sí”, dijo.

En este sentido, destacó la vital importancia de lo que se dice y cómo se dice cuando informamos sobre temas de salud mental, y por eso insistió en que “el lenguaje debe ser muy cuidadoso. Por ejemplo, no se dice es un ‘esquizofrénico’, sino ‘una persona con diagnóstico de esquizofrenia’”.

“Además del cuidado de las palabras que se eligen y de ser objetivos, hay que ser lo más descriptivos posible, consultar a las fuentes especializadas, visibilizar la diversidad de experiencias, no generalizar y, de ser posible, incluir en las notas sobre recursos de ayuda, así como promover la esperanza y la recuperación”.

Además de la forma idónea de abordar el tema de salud mental, así como la correcta utilización de las palabras (tanto en los títulos como en el cuerpo del texto) y el no generalizar,  se hizo énfasis también “en la correcta inclusión de las imágenes, que vayan verdaderamente en relación a lo que se  está informando”.

Fueron dos horas de capacitación, en forma de un provechoso ida y vuelta entre Trímboli y los presentes. Todo a través de  un enriquecedor diálogo, en donde también los periodistas pudieron contar  casos específicos que les tocó vivir sobre el abordaje de la salud mental en alguna nota. Como a veces el trabajo es en equipo, la comunicación entre ellos ayudó a resolver dudas, o han podido resolver consultando a los profesionales en la materia.

“En el tratamiento de los casos salud mental es fundamental prevenir, difundir y educar sobre el tema y hacerlo con responsabilidad y ética”, destacó.