BALANCE
La Auditoría General brindó asistencia a 3.933 vecinos a lo largo del año 2024
A poco más de un año del inicio de la nueva gestión (el 10 de diciembre de 2023), la Auditoría General / Defensoría del Pueblo de la ciudad, la Auditoría General de la ciudad brindó asistencia a 3.933 vecinos, según datos propios del organismo que fueron entregados a la prensa.
El sector geográfico cuyos vecinos más acudieron al organismo que encabeza Rafael Sachetto, fue barrio Centro, seguido por los barrios Ameghino, Nicolás Avellaneda e Industrial.
Los trámites más realizados durante el año fueron los relacionados con los servicios públicos. Debido fundamentalmente a los incrementos las tarifas, los reclamos de esa “categoría” sumaron con casi mil atenciones.
Le siguen los relacionados con Rentas, con más de 500 asistencias, y en tercer lugar todo lo relacionado con el asesoramiento en materia social, una mencionada categoría “con incrementos considerables en algunos meses más críticos, debido a los aumentos de precios surgidos de las políticas aplicadas a nivel nacional”, según se indicó en el informe a la prensa.
Con relación a los casos resueltos, desde diciembre de 2023 a diciembre de 2024 la Defensoría del Pueblo pudo resolver el 91,7% de los casos a favor de los vecinos, mientras que en un porcentaje mucho menor se encuentran los casos no resueltos o en proceso de resolución.
“También se realizaron 452 expedientes con audiencias incluidas”, se explicó.
“Desde diciembre de 2023 el organismo público llevó adelante una serie de cambios, en la sede de calle Chile al 300. En el mes de febrero se implementaron nuevas estrategias comunicacionales para los vecinos de la ciudad... Actualmente, la Defensoría cuenta con su página web www.auditoriageneralvm.org esto posibilitó a la comunidad poder realizar trámites e iniciar sus reclamos desde la comodidad desde su casa”, se indicó.
Se informó, además, que bajo el Programa Auditoría Cerca, Sachetto junto al equipo de trabajo visitaron doce barrios de la ciudad. “De esta manera, aquellos vecinos que se encuentran viviendo a distancias considerables del organismo pudieron y pueden realizar sus reclamos mediante la Oficina Móvil”, se afirmó.
“Se llevó adelante la propuesta Auditoría por la Paz, a través de la cual jóvenes egresados de las escuelas secundarias de la ciudad recibieron el reconocimiento denominado Constructores de la Paz y se realizó un encuentro con los estudiantes donde diagramaron tareas y futuras reuniones a realizar durante 2025”, se apuntó.
Y se destacó por último que “se debe destacar que, el reconocimiento Constructores de la Paz 2024 dio inicio a próximas entregas que se llevarán adelante año tras año”.
