Reunión en la Defensoría del Pueblo por quejas de vecinos
La 15 de Mayo fue citada por Sachetto
Se pidió “que se tengan en cuenta las situaciones de necesidad y carencia de los vecinos que adeudan el servicio”. La cooperativa indicó que realiza estudios y otorga la tarifa socialEl auditor general de Villa María, que en esta ciudad desarrolla también funciones de defensor del Pueblo, Rafael Sachetto, mantuvo ayer una reunión con integrantes de la Cooperativa de Trabajo 15 de Mayo Limitada, prestataria de los servicios de agua y cloacas.
En la sede de calle José Ingenieros, Sachetto recibió al presidente de la entidad, Carlos Operti; al tesorero, Gabriel Bocalón; al gerente general, Pablo Longo; y a la gerente técnico-administrativo, Gisela Piñero.
Al encuentro se llegó “tras diferentes reclamos recibidos en la Defensoría del Pueblo”, según se explicó en un comunicado del organismo.
Se indicó que Sachetto “manifestó las inquietudes presentadas por integrantes la comunidad, entre las que se encuentran: los planes de pago por deudas, el costo de la tarifa y la colocación de medidores”.
“En tal sentido, el defensor del Pueblo apeló a que se tengan en cuenta las situaciones de necesidad y carencia de los vecinos que adeudan el pago del servicio”, se puntualizó.
Desde la cooperativa informaron que, en caso de familias en estado de vulnerabilidad, “si el usuario lo solicita, se lleva adelante un informe socioambiental para el otorgamiento de una tarifa social (en caso de que el informe lo señale como necesario)”.
Dijeron que a los usuarios del servicio que tengan deudas se ofrece un nuevo plan de pago, en caso de que uno anterior no se haya podido cumplir, y también afirmaron que en otras situaciones se contempla una quita de intereses.
Con relación a la colocación de medidores, afirmaron que existe el registro digital de cuidado del recurso hídrico y que, para pedir el contador, se encuentra la posibilidad de pagarlo en 12 cuotas, a través de la misma factura.
Al final de la reunión, Sachetto solicitó “un detalle de cómo operará el aumento en los consumos para el año 2025”.
