La Defensoría del Pueblo detalla trámites realizados

Desde la Auditoría General y Defensoría del Pueblo de Villa María, que encabeza Rafael Sachetto (foto), se dieron a conocer las estadísticas que surgieron de las atenciones realizadas durante el mes de abril.

Los datos contienen información sobre el sector geográfico al que pertenecen quienes requirieron de los servicios del organismo, la clase de trámite de la cual se trata, así como y el estado en que se encuentran los mismos.

En primer lugar, los servicios públicos

Dentro de las categorías de consultas prevalecen con mayor demanda la atención de Servicios Públicos Estatales, con 91 trámites gestionados durante el mes de abril. “Este número se encuentra incrementado debido a la posibilidad que tienen los vecinos de realizar el trámite de subsidio a los servicios de luz y gas”, señalaron desde el organismo.

A continuación se ubican: Asesoramientos Sociales, con 52 atenciones; le siguen Rentas, con 59; Servicios Financieros, con 37; Tránsito, con 21; Obras Sociales, con 20; Defensa del Consumidor, con 19; Alquileres 17, con; Jubilaciones, con 8; Conflicto Vecinal, con  6; Seguros, con 3 atenciones; Reclamo Municipal, con 3, y Discapacidad, con 1.  

De los mencionados trámites, el 91,8% se encuentran resueltos con acuerdo, el 7,9% están en trámite y un 0,3 % se encuentra sin acuerdo hasta el momento.

En cuanto al área geográfica de donde proceden quienes se sienten afectados por alguna problemática, de barrio Ameghino son 13,49% de las personas, del  Centro 12,32%, de otras jurisdicciones (localidades aledañas a Villa María y zona rural) 8,50%. Nicolás Avellaneda 5,87%, Los Olmos 5,87%. Lamadrid 5,87%,   San Martín 5,28%. Felipe Botta 4,40%, Rivadavia 3,23%. Güemes 3,23%, Belgrano 3,23%. Mariano Moreno 2,93%, Carlos Pellegrini 2,93%. San Juan Bautista 2,64%, Roque Sáenz Peña 2,64%, San Justo 2,35%, Parque Norte 2,05%, Palermo 2,05%, La Calera 2,05%, Bello Horizonte 1,47%, Santa Ana 1,17%, San Nicolás 1,17%, Las Playas 1,17%, General Paz 0,88%, Almirante Brown 0,88%, Vista Verde 0,59%, Malvinas Argentinas 0,59%, Industrial 0,59%, Las Acacias 0,29% y barrio Evita 0,29%.

La Auditoría y Defensoría recordó en el final de su informe  de abril que “accediendo a www.auditoriageneralvm.org los ciudadanos pueden realizar sus trámites mediante el formulario web como así también sus consultas a través de los diferentes canales de comunicación del organismo”.