Felicidad de los mejores vendedores

Hace un par de semanas la Asociación de Empresarios de la Región Centro Argentino (AERCA) y el Centro Empleados de Comercio (CEC) de Villa María lanzaron de manera conjunta la Campaña del Día del Padre, con una iniciativa incluida de premiación al o la Mejor Vendedor/a y al Mejor Comercio de nuestra ciudad.

La idea no fue solamente premiar el trabajo individual y colectivo en los comercios, sino, además, incentivar las ventas en una fecha ideal para que la economía se mueva un poco más de lo habitual.

Bajo el título de “Cómo te atendimos”, se había extendido el concurso donde los más votados, en cada rubro, obtendría la suma de $70 mil.

Así que, finalmente, ayer lunes se dieron a conocer los respectivos ganadores, quienes felices recibieron sus reconocimientos y premios monetarios.

Mejor Vendedora

Bianca Dondio, de 27 años, empleada de la tradicional tienda Angelone Deco (que está en la ciudad desde 1948), fue elegida como la Mejor Vendedora.

"Es un premio a la vocación y a la valoración de mi relación con los clientes. Por lo que este premio me llena de orgullo y de felicidad", indicó Bianca ante los medios que concurrieron a la sede del CEC.

"Siempre que llega un cliente a la tienda trato de satisfacer a la persona, que se vaya contenta, más allá de si compra o no compra. Me gusta mucho que se lleven una buena experiencia y se ve que lo estoy logrando", acotó.

Consultada sobre los valores de una buena vendedora, precisó: "Tener respeto, escuchar al cliente y darles todas las opciones que tenemos".

Asimismo, remarcó que todavía se valora la compra presencial en lugar de las compras por Internet, porque, en su caso, el cliente o la clienta pueden probar y comparar las telas, porque, además, “acercarse a la gente es otra cosa. Puede probarse y ver cómo les quedan un montón de combinaciones distintas que por ahí hacerlo online no te lo permite”.

Finalmente, dijo que la clave para ser un buen vendedor de comercio es “siempre tratar con respeto, y escuchar, escuchar mucho lo que el otro está buscando. Y darles todas las opciones que hay, no solo lo que se ve a simple vista”.

Mejor Comercio

Elva María Porporatto y Héctor Ronco, propietarios de Marvills Jeans & Shoes, recibieron muy felices el premio al Mejor Comercio en la sede de AERCA.

Ante los periodistas presentes, Elva recordó que "estamos cumpliendo 45 años de trayectoria, así que estamos muy felices. Y esto lo compartimos, por supuesto, con nuestros empleados, que gracias a ellos pudimos obtenerlo".

Elva dijo sentirse muy orgullosa por este premio, pues de alguna forma es un reconocimiento a casi 50 años en el rubro.

También se le consultó sobre los rasgos distintivos del negocio y precisó: "Tenemos muy buena atención al público, buenos productos, buenos precios y muy buena financiación. Además, al cliente siempre le decimos la verdad; lo aconsejamos qué le queda bien y qué no".

Destacó las excelentes ofertas que hubo para el Día del Padre, con descuentos especiales, donde el pago con tarjetas de crédito ayudó mucho a que las ventas fueran incluso mejores.

“Nosotros les hacíamos un descuento del 20% y algunas tarjetas otro 25%”, explicó Elva, por lo que la gente que compró para este evento en particular, evidentemente, aprovechó esta campaña para que su dinero le rindiera mucho más.

“Me siento muy feliz, y pienso en seguir adelante. Soy una persona que si mis colegas me requieren de apoyo se lo doy.?Siempre estoy dispuesta a darles consejos sobre lo que tienen que hacer para que les vaya mejor. Sobre todo a aquellas personas jóvenes que tienen comercios nuevos y están comenzando”, recalcó.

Para finalizar dijo que lo más importante, a la hora del trato con el cliente, es atenderlos con respeto, saludarlos y asesorarlos en todo lo que necesiten. Y ser sinceros con ellos”.