Desesperado reclamo de una mujer por una prepaga que la dejó sin cobertura

Para Virginia Valls todo venía bien hasta principios de enero, cuando la empresa de medicina prepaga que le aseguraba atención médica a ella, a su hija por nacer y a su hijo de 14 años, los dejó sin cobertura.

Virginia dio a conocer su situación ayer, a través de un video que publicó en sus redes sociales, en el que asegura que se encuentra en “un estado de desesperación y desamparo absoluto”, debido a que la obra social Avalian la dejó sin cobertura, con un embarazo de seis meses y con un niño al que tiene que operar.

“Lo hago público para encontrar ayuda”, admitió en el video, luego de denunciar públicamente que la prepaga incurrió en una violación a los derechos del niño y en la desprotección en su etapa de gestación.

En comunicación con El Diario, la mujer dio detalles de su situación y de la falta de respuestas de la empresa de cobertura médica a la que estaba adherida.

“Me asocié a Avalian el 1 de mayo del 2022, en julio quedé embarazada, y el 12 de octubre mi hijo de 14 años se golpeó la rodilla. En ese momento, el médico me informa que hay que hacer una operación, me dieron fecha para el 6 de enero pasado. Cuando mando a la obra social para que le hagan la cirugía, me la rechazan”, contó Virginia.

Sin embargo, ese no fue el único problema que tuvo que enfrentar. Porque días después del rechazo a la cobertura de la operación, le llegó una carta documento de la empresa, dándola de baja de la obra social “por haber mentido en la declaración jurada” cuando se dio el alta.

“Luego me envían una carta documento informándome que me daban de baja porque yo había mentido en la declaración jurada, dejándome sin cobertura médica a mí, a mi hijo y a mi hija por nacer, y pasándome al plan básico obligatorio”, señaló.

Virginia dijo que cuando ocurrió esto, se comunicó telefónicamente con la sede local de la prepaga para reclamar y que quien la atendió le respondió que “tenían los motivos necesarios para poder darle la baja”.

“Respondí mediante la vía judicial esta carta documento, pero estoy en la misma condición. En este momento estoy con un abogado, lo que también me significa un costo. Y no es solo todos los gastos que pueda llegar a tener, sino también el daño físico, el daño emocional, el estrés que hoy me genera esta situación, porque me encuentro desprotegida”, agregó.

“Hasta diciembre tuve cobertura, pude hacerme estudios para mi hija y demás, pero desde enero tuve que pagar absolutamente todo. Ahora, a partir de febrero, no sé cómo voy a sustentar los costos de las consultas con mi obstetra, cuando me quedan dos meses para que nazca la beba. Por el momento, mi prioridad es el nacimiento de mi hija, si tengo que ir al hospital para que nazca, iré, pero además necesito la cobertura de medicamentos y de estudios”, remarcó. 

“Por otra parte, más allá de que quizás a la operación de mi hijo la pueda extender un poco más, necesita operarse, tengo que solucionarlo. Son muchos miedos, y un montón de cosas, cuando debería estar disfrutando de mi embarazo”, remarcó.

"Rechazar la cirugía de mi hijo y dejarlo sin intervención quirúrgica, con el quirófano ya preparado para operarlo fue una violación a los derechos del niño”, consideró la mujer.

“Fui a la Defensoría del Pueblo, a la Defensoría del Consumidor, a la Defensoría Federal, ya agoté todos los recursos, pero sigo igual”, subrayó.

“Hoy no tengo cobertura y la verdad que estoy muy angustiada, necesito una solución inmediata”, manifestó, y reiteró que necesita urgente la restitución de su cobertura para ella y sus hijos.