Hoteles recuperaron el nivel de ocupación previo a la pandemia
Escriben ?Lucía Bonanno y Agostina Mocchicafreddo,
estudiantes de la UNVM en pasantía en El Diario
Si algo queda absolutamente claro después de indagar en la situación actual de la hotelería en Villa María, es que en casi la totalidad de los establecimientos se recuperó el nivel de actividad previo a marzo de 2020, cuando decretó el comienzo de la pandemia de COVID-19.
Apenas en dos de ellos (de 12) se indicó que todavía no se alcanzaron aquellos guarismos, mientras que en otro se señaló que se está en vía de conseguirlo.
También hay una apreciable coincidencia en cuanto a de dónde provienen los pasajeros y cuánto tiempo permanecen alojados.
Pero, veamos:
En el Hotel Howard Johnson se nos indicó que están funcionando “muy bien, generalmente siempre tenemos un 50% de ocupación”, al tiempo que se nos comentó que “durante los dos años de pandemia el establecimiento estuvo cerrado”.
En cuanto al porcentaje de gente se queda solamente un día (de paso) y quienes lo hace por dos o más días, señalaron que un 80% pasa una noche, mientras que el 20% lo hace durante todo un fin de semana y que mayoritariamente es “gente que viene a visitar familiares”.
En cuanto a los motivos de las estadías, refirieron que la mayoría son “los negocios, es decir que vienen a trabajar y se quedan una noche o bien hacen una parada para dormir en caso de que se encuentren de viaje”.
Respecto al feriado largo de noviembre (los días 19, 20 y 21), precisaron que por el momento “hay capacidad disponible” y añadieron que “más cerca de la fecha la gente llama, consulta para reservar, incluso lo hace el mismo día”.
En el Hotel San Martín dijeron que la capacidad de ocupación se encuentra en estos momentos “mejor de lo esperado” y que “todavía falta un poquito más”.
El porcentaje de gente se queda solamente un día (de paso) y aquellos que lo hacen por dos o más jornadas, entienden que es similar. Y, en cuanto a la procedencia de la mayoría de los viajeros que paran aquí, explicaron que “hay un poco de todo: de Buenos Aires, de Córdoba capital...”, pero “la mayoría sí es de afuera, de otras provincias”.
Acerca del feriado largo de noviembre manifestaron que “algunas reservas” ya tienen, y calculan que tendrán “todo el hotel lleno, aunque siempre cae gente a último momento a buscar habitación; siempre se llena”.
En el Hotel Le Parc se nos comentó que sí se recuperó la ocupación previo a la pandemia.
Con respecto a las reservas que tienen a diario, explicaron que la mayoría de la gente que llega al hotel “es de lunes a viernes por razones por trabajo” y que también “suelen hospedarse por un día, y algunos por más noches” por el mismo motivo. Esos pasajeros precisaron, son “de afuera”.
Al preguntárseles sobre el fin de semana largo y sus expectativas, el recepcionista comentó que el feriado “no modifica las reservas que tienen”.
En el Hotel Presidente se nos dijo que se recuperó el nivel de la ocupación en comparación a marzo de 2020.
Sobre el porcentaje de reservas que tienen a lo largo de la semana, el encargado contó que durante la ocupación es total, casi siempre con los mismos huéspedes.
Teniendo en cuenta los días 19, 20 y 21 de noviembre, nos dijo: “Para el domingo hay reservas ya hechas”, y agregó que generalmente “cuando son findes largos se ocupan todas las plazas disponibles”.
En el Hotel Samarán, ante la consulta de El Diario, informaron que sí se recuperó el nivel de ocupación anterior a marzo de 2020.
Sobre el paso de los huéspedes, indicaron que el mayor número es quien se queda una noche y una minoría reservan más de dos días.
Los visitantes de la ciudad que se alojan en este establecimiento llegan desde en su mayoría desde Córdoba capital, Río Cuarto, Buenos Aires y Rosario.
Nos comentaron que ya cuentan con plazas reservadas para el próximo feriado largo y que ven un panorama positivo para el mismo.
En el Hotel Milenium el responsable que dialogó a las encargadas del relevamiento destacó que sí se recuperó la capacidad, y que quienes se alojan en el mismo, en un 60% lo hace de paso. “Son quienes realizan viajes largos. Y un 30% son empleados de empresas que permanecen de tres a cinco días, que provienen de Córdoba capital. El restante 10% tiene alojamiento permanente” en sus dependencias.
Sobre las reservas de cara al fin de semana largo, explicó que tienen pocas reservas por el momento, y agregó: “Los findes largos siempre tenemos ocupación completa”.
En el Hotel Amerian quien se hallaba en la recepción nos explicó que cuando se reavivaron los rubros Agro y Lácteos aumentaron los huéspedes, donde. Se podría decir que actualmente se recuperaron.
Un gran número de pasajeros optan por quedarse solo una noche, mientras que un grupo menor deciden pasar más de dos días.
Al igual que hoteles nombrados anteriormente, coinciden que “vienen de otras provincias, tales como Tucumán y Buenos Aires”.
Las expectativas sobre el feriado largo son muy buenas. Esperan 100% de ocupación, mientras que las reservas actuales “se hallan en el orden del 50%”.
En el Hotel República mencionaron que notan una diferencia con respecto a los últimos dos años y más que nada los fines de semana.
El encargado destacó que gracias al programa PreViaje cuentan con muchas reservas para el de este mes, teniendo cubierto en este momento un 70%.
Respecto a la cantidad de gente que se hospeda en el hotel, mayormente es de paso, provenientes de la provincia de Buenos Aires en general.
En el Hotel Gran Orión nos expresaron que después de la pandemia “costó bastante”. Además, su conserje detalló que de cara al feriado aún no tienen reservas, pero que suelen agotarlas “el primer y el último día” de los fines de semana largos.
Con respecto a los visitantes, en su mayoría son de paso, que llegan de los pueblos vecinos y de ciudades como Rosario o Buenos Aires.
En el Hotel Alcázar informaron que todavía están en proceso de recuperación respecto de antes de la pandemia.
Un 40% de huéspedes se queda de manera permanente en sus instalaciones, mientras que el porcentaje restante solo lo hace por una noche, “cuando hay eventos en la ciudad”.
Coincidiendo con las consultas anteriores, la mayoría de los alojados llegan desde Buenos Aires, Mendoza, Chaco, Río Negro, Santa Fe y Tucumán.
De cara al feriado por el Día de la Soberanía, solo tuvieron consultas, pero esperan tener plaza llena, “como todos los findes largos de este año”.
En porcentajes
De todas las consultas realizadas, se deduce que la mayoría de los hoteles se han recuperado luego de la pandemia, teniendo en cuenta su nivel de ocupación a diario.
Fue un número apreciablemente menor el de los responsables de establecimientos que expresaron que aún siguen en proceso de volver a lo que eran. Y solo un hotel de la ciudad nos expresó que todavía están en proceso de recuperación al nivel de ocupación que tenían hacia marzo de 2020.
Coinciden, además, en que es muy importante que la estabilidad que se alcanzó este último año se mantenga y mejore, para poder mantener los costos.
Indagando a distintos recepcionistas, conserjes, encargados de cada hotel, todos coinciden que un 65% a un 70 % de los huéspedes provienen de otras provincias, como ser Buenos Aires, Santa Fe, Tucumán e incluso de localidades vecinas, los cuales buscan alojarse solamente una noche (de pasada, debido a viajes por trabajo en la mayoría de los casos). De tal manera que quienes se quedan más de una noche, representan entre un 30% y un 35 %.
Consultando los mismos informantes sobre el feriado del lunes 21, puente del 20 en que se conmemora el Día de la Soberanía, algunos hoteles ya cuentan con entre un 50% y un 70% de ocupación. Los restantes aún no han tenido reservas para la fecha. Cabe aclarar que la opinión generalizada entre los consultados, es que la ocupación llegará al 100% durante el mismo finde largo, donde se suelen realizar sus reservas más cerca de la fecha.
Gracias a todos aquellos que nos atendieron tan amablemente, les agradecemos la predisposición para que nuestros lectores reciban información la más fidedigna posible.
Y entendemos a quienes no pudieron brindar datos por no hallarse los responsables.
