Redes sociales y estafas: cómo evitar ser víctima de estos delitos

?En tiempos en donde el uso de las redes sociales se viene incrementando considerablemente, tanto en cuentas personales como en las comerciales, saber cuidarlas y protegerlas es fundamental.

Ha sido noticia en las últimas semanas el robo de cuentas de Instagram o Facebook en nuestra ciudad, con un caso que resonó particularmente porque la víctima fue un local comercial que tenía casi 110 mil seguidores.

Es por eso que desde El Diario consultamos a Joel Andrés, licenciado en Informática y perito informático oficial del Poder Judicial en Villa María y Bell Ville, quien explicó la importancia de tomar los recaudos necesarios para no caer en manos de quienes están detrás de estos delitos.

En ese sentido, se refirió especialmente al phishing, término con el que se define a una modalidad de engaño: “Te mandan un link, uno accede, hace click y vuelve a caer en esa trampa, ingresa los datos de la cuenta y le das acceso a tu cuenta. O te mandan un mail o WhatsApp en el que te dicen que va a ser bloqueada tu cuenta y que tenés que poner los datos, mucha gente por miedo pone los datos... y los entrega”.

“Habitualmente buscan cuentas con muchos seguidores. Son muy codiciadas las cuentas verificadas con el tilde azul también, porque el atacante cuando logra tener acceso a esa cuenta cambia los nombres y se puede hacer pasar hasta por el Soporte de Instagram”, comenzó detallando en relación a quienes más posibilidad tienen de ser víctimas.

También, lo que suele suceder con las cuentas que son “robadas” es que “no cambian el nombre de la cuenta, pero mandan mensaje privado haciéndose pasar por el titular y piden dinero, haciendo depositar en diferentes CBU”.

Concretamente, el profesional consideró que es “complicado” hackear las cuentas, por eso es que quienes están detrás de esto se apoyan en el phishing. Sin embargo, hizo especial hincapié en las contraseñas: “Se recomienda que sean fuertes, de ocho caracteres como mínimo, mayúsculas y minúsculas, signos como el más, por ejemplo; que no sean número de Documento, nombre de tu hijo, y esas cosas”.

Entre otros consejos, el perito informático señaló que “también es importante usar diferentes contraseñas en los distintos sitios, no usar la misma clave en todos lados porque perdés esa y perdés todo; eso es muy común”.

“Sucede que el 95% de los sitios pide clave. Si te tenés que acordar de todo es un lío, entonces ponés una y listo, la usas en todo. Pero hay sitios con menos seguridad, se filtran los datos y van probando y ahí la perdés”, enfatizó.

¿Qué más se puede hacer?: “La autenticación en dos pasos. Si quieren ingresar a tu cuenta, por más que tengan mail y clave, te llega un mensaje, o WhatsApp, o llamada, con un número que si no lo ponés no podés ingresar a la cuenta. Si vos sos el que quiere ingresar, te llega, lo ponés y listo. Pero si es esa persona, sí o sí necesita ese número. Eso lo puede hacer cualquier persona, desde la configuración de las cuentas”.

Consultado sobre si existe manera de conocer quiénes están detrás de estos delitos, Joel opinó que “es muy complicado” porque suelen utilizar sistemas que van cambiando la dirección IP por lo que no se puede identificar desde dónde se hace o desde qué computadora.

También explicó que “cuando piden transferencias, utilizan CBU que no son los suyos”. “Mandan un CBU de un tercero. Cuando logran que depositen ahí, se contactan con el dueño de ese CBU diciéndole que por error se les transfirió una cantidad de dinero, que le dejan un porcentaje por el error, pero que le devuelvan otra parte. Así, dejan a más gente en el medio de la estafa”, especificó.

¿Pagar o no pagar?

Joel planteó que “siempre se recomienda no pagar” cuando se solicita un monto de dinero para que devuelvan la cuenta. Esto, sostuvo, porque suele suceder que el pago se realice y el estafador no cumpla con su parte. “El tema está en la desesperación de cada uno”, resaltó.

De todas formas, se puede realizar un intento por recuperar la cuenta sin pagar. “Tanto Instagram como Facebook tienen una opción de ayuda para que te bloqueen la cuenta. Y una vez logrado, ahí te piden ciertos datos. No es ciento por ciento seguro de que la vas a recuperar, pero se puede llegar a hacer”, indicó.

Finalmente, resaltó que este tipo de delitos “se acrecentó con el tema de la pandemia porque la gente pasa más tiempo en su casa, en las redes, y también se incrementó mucho más el uso que se le da para trabajo”.