De 45 mil pesos, el Colo tendrá que pagar 366 pesos

“Buenos días, señor Goya, soy de EPEC, ya le hice la aplicación del crédito que tenía en su factura… El saldo es de 366,10 pesos”.

Esa es la comunicación con la que Carlos Dante Goya, dueño de la parrilla El Colorado cerró un capítulo conflictivo con la Empresa Provincial de Energía, la que le había facturado, para el período cinco de 2020, algo más de 45 mil pesos.

El empresario gastronómico advirtió que algo no andaba bien, porque tenía que pagar lo mismo que en el período cuatro, correspondiente al consumo de los meses que tenía su parrilla a pleno. En cuarentena, con el negocio cerrado y solo disponible para delivery algunos días a la semana, sabía que no podía consumir lo mismo de energía.

Fue a ver el medidor y se encontró con una sorpresa. El 14 de mayo, cuando le hicimos una nota en El Diario sobre el problema, el medidor marcaba 45.135 kw. Sin embargo, la factura, leída el 14 de abril, ya marcaba 46.636 kw. Le estaban facturando como mínimo, 1.500 kw de más.

Desde EPEC nos informaron que se trató de un error en la lectura y que la Gerencia Comercial de la empresa iba a enmendarlo.

Así fue como ayer le llegó la comunicación esperada. Se anotició allí que ese “error” de lectura había sido también en la factura anterior por lo tanto, en lugar de tener que afrontar el pago de 45 mil pesos por la energía que claramente no había usado, tiene que abonar 366 pesos. Un verdadero alivio y la satisfacción de saber que reclamar, vale la pena.

“Ahí me dijeron que la boleta anterior, la que ya había pagado, venía inflada. Nada más que no me di cuenta. En esta lo advertí porque teníamos el negocio cerrado y no podía ser esa boleta”, dijo Goya a El Diario. “Vaya si había diferencia”, dijo, al referirse al monto que efectivamente tendrá que pagar por lo consumido en relación con lo facturado por error.