El problema se generó por una migración de datos al nuevo programa CUNA
Se normaliza la atención por asignaciones
El titular local de ANSES, Gustavo Lazzuri, expresó que “queremos llevar tranquilidad, el dinero ya está depositado en muchos de los casos”La semana pasada se produjeron largas colas en ANSES por la implementación de un nuevo sistema que trajo demoras a causa de la migración de datos.
Los gremios denunciaron públicamente esta situación y advirtieron a la gente que por el momento no podían darles respuestas de cuándo se normalizaría.
Gustavo Lazzuri, titular de la Unidad de Atención Integral (UDAI) de ANSES Villa María, reconoció los inconvenientes en diálogo con El Diario, pero llevó tranquilidad a la población y manifestó que “todos van a cobrar la asignación”: “Hubo inconvenientes, no lo podemos negar. Lo que sucede es que el programa CUNA se implementó los primeros días de agosto y ha habido una migración de los datos de la AUH y de las asignaciones familiares hacia lo que es el CUNA. Esa migración puede traer inconvenientes con algunos datos. A medida que han pasado los días se han ido produciendo correcciones al programa”.
También solicitó que antes de llegarse a la ANSES a reclamar, primero hay que pasar por el banco donde se cobran normalmente: “No tienen que ir por cajero automático sino por la caja, personalmente. Eso se paga por mandamiento. A partir del mes que viene va a ser pagado normalmente en la cuenta y van a poder cobrar con las tarjetas como antes. Esa es la información que nos han dado desde Buenos Aires y queríamos transmitirla a la gente. Muchos vienen a preguntar y nosotros les decimos que vayan al banco y pregunten en la caja. El mandamiento lo tiene el banco y para cobrar se puede pasar directamente por ahí”.
“Eso lo queríamos dejar en claro para tranquilidad de la gente de que lo va a cobrar y que ese dinero ya está depositado en muchos de los casos. En caso de que no estuviera depositado el dinero entonces sí que se lleguen a la ANSES porque puede que haya alguna situación particular que habrá que atenderla”, destacó.
Lazzuri aclaró que entre mañana y el 6 de septiembre estaría solucionado el problema que se generó por la migración de datos.
