Repuesteros no bajan los brazos y le tienden la mano al cliente

Día Nacional del Repuestero Toda la imaginación puesta al servicio del cliente, con la esperanza de que las cosas mejoren por el bien del sector y del país “Hay gente que en vez de cambiar los tres filtros (aceite, nafta y aire), cambia solamente dos... o uno”. La frase de uno de los actores del sector entrevistados por El Diario pasa a ser un dato ilustrativo de la realidad. Pero hay otros elementos, como las ventas por Internet y los desarmaderos clandestinos, que conspiran contra la actividad. De cualquier manera, se acercan al mostrador con soluciones en la mano El 28 de abril de cada año se celebra en todo el país el Día Nacional del Repuestero. La fecha recuerda el acto fundacional de la Federación Argentina de Cámaras de Comerciantes de Repuestos del Automotor (Faccera), realizado en la ciudad de San Miguel de Tucumán, en esa fecha de 1978. Ya veremos en las páginas de este mismo suplemento cuáles son las preocupaciones principales de esa entidad nacional y de otra del ámbito provincial. Ahora, en el comienzo, como cada año, vamos a conocer las opiniones de repuesteros locales referidas a la actividad. En 2016, las consultas de El Diario fueron a los responsables de La Casa de los 1.000 Faros, LAN Autopartes y Gerardo Moro. Un año más tarde, en 2017 consultamos a Ricardo Urbani, Juan Carlos Rodríguez, Embragues Villa María y Cooperativa San José. Y el año pasado, 2018, recogimos las opiniones de Ignacio Lorenzatti, Miguel Angel Mulinetti, Villa María Repuestos y MAD Repuestos.   Jorge Daniel Este año comenzamos nuestra recorrida por Budavi, una empresa que nació en 1958 y se apresta a celebrar sus 61 años. Uno de los fundadores, Jorge Daniel (padre) sigue yendo todos los días a dar una mano en el local de bulevar España y Santa Fe, donde su hijo homónimo comenzó a colaborar en 1981 y el presente, que lo encuentra como presidente de la empresa. Años atrás también ingresó a la firma su nieto de mismo nombre, quien se ocupa de las ventas en la zona, entre otras actividades. Lo que se dice una empresa familiar. Jorge Daniel (hijo), el titular de Budavi, destacó que se hallan acompañados por “un gran plantel de gente” y señaló que “actualmente somos 12 las familias que vivimos de esto; siempre luchando ante todas las situaciones que han sucedido en tantos años”. “Sobrevivimos a todas las situaciones económicas con sacrificio, con trabajo, con ideas; tratando de crecer siempre. Hemos pasado hiperinflaciones, inflaciones, uno a uno... y aprendimos a seguir. Se comenzó haciendo solamente venta de correas y rodamientos y en la actualidad distribuimos más de 20 líneas de repuestos”, narró, para señalar seguidamente: “En estos momentos atravesamos una etapa muy difícil, no solamente nosotros, sino todas las Pymes; hay una gran caída del consumo interno, una alta inflación, unas tasas de interés impagables, pero en el fondo tenemos esperanzas de que la situación va a mejorar... Nos queda hacer el mayor esfuerzo para seguir. Todos vamos a seguir viniendo y a ponernos atrás del mostrador”, remarcó. Afirmó que “todos los repuesteros estamos en un camino que poco a poco en todos los países del mundo se va estrechando, se va terminando, porque los automóviles, las maquinarias, lo que lleve repuestos tiene vida más larga, aunque en países emergentes como el nuestro los repuesteros todavía tenemos mucho por andar, buscando innovar permanentemente, agregando rubros y teniendo el mayor stock posible para poder seguir adelante, porque estamos en un rubro que tiene ese problema de que cada vez se van a usar menos repuestos”. “Así va a ser en el futuro, pero mientras tanto van pasando los años y en nuestro país seguramente tenemos para varios más”, puntualizó.   [caption id="attachment_51492" align="alignleft" width="300"] El equipo de Mega Repuestos.
Al centro, José Jorge, único titular de la firma desde la salida de Darío Capitani[/caption] José Jorge Mega Repuestos, ubicada en bulevar Sarmiento y Carlos Pellegrini, es una empresa que abrió sus puertas hace 16 años. Fue fundada por José Jorge y Darío Capitani, quien desde hace tres años ya no forma parte de la misma. “Son momentos difíciles para todos. Nosotros creemos que en este rubro es importante la atención especializada y personalizada, que brinde confianza, y nosotros tratamos de hacernos fuertes en eso, en apoyar al cliente como él nos apoya. Pero también tenemos que apoyarnos los repuesteros entre nosotros y es por ello que queremos enviar un saludo y un abrazo a nuestros colegas del rubro”, comentó. “Siempre apuntamos a mantener la mejor relación con los clientes, en base a ofrecerles la mejor atención posible”, remarcó Jorge. Destacó luego “la capacidad y el don de gente de Adrián Godoy”, quien lo acompaña detrás del mostrador, y resaltó que se haya sumado su hijo, Gaspar, lo que “comienza a darle al local un aire familiar que se aspira mantener por muchos años”. Recordó que “desde el comienzo estuvimos trabajando junto a la marca Renault” y apuntó que “sin descuidarla para nada, tratando de ubicarnos en la vanguardia con el Rombo, anexamos en los últimos cinco años Volkswagen”. “Los automóviles, las maquinarias, lo que lleve repuestos tiene vida más larga, aunque en países emergentes como el nuestro los repuesteros todavía tenemos mucho por andar”. Jorge Daniel   “Tenemos que apoyarnos los repuesteros entre nosotros y es por ello que queremos enviar un saludo y un abrazo a nuestros colegas del rubro”. José Jorge