La auditora general presentará su informe anual este jueves

Concejo Deliberante - Está previsto que Alicia Peressutti asistirá a las 10 al recinto La auditora general aseguró que la cantidad de casos en los que actuaron se acrecentó con respecto a 2017, en gran parte porque la crisis se ha agudizado La auditora general Alicia Peressutti presentará este jueves, a las 10, el informe de gestión correspondiente al año 2018 en el Concejo Deliberante, tal como lo establece el artículo Nº 18 de la Ordenanza N° 3.983. Antes de dar un detalle de las actuaciones de la Auditoría General ante el pleno del cuerpo, Peressutti admitió ante El Diario que los reclamos y las intervenciones en las que participaron el año pasado fueron superiores a las de 2017. “El año 2018 fue más movido que el anterior, porque tuvimos más casos, creo que en parte se debe a que la Auditoría se fue haciendo cada vez más conocida por sus actuaciones”, señaló. “La gente nos agradece las intervenciones que hacemos con las que se consiguen soluciones a sus reclamos, y a esas cosas las cuentan, entonces por el boca a boca el trabajo del equipo de la Auditoría ha cobrado más conocimiento público”, indicó. “Le buscamos la vuelta a los problemas para tratar de encontrar salidas, insistimos, vamos a Defensa del Consumidor en Córdoba o a Buenos Aires, y creo que la gente a eso lo ve, se da cuenta, entonces hay una mayor inserción del lugar en la comunidad, entre los ciudadanos de Villa María y de la región, que vienen muchos”, agregó. “Hay muchos más casos, pienso que también es porque hay mucha más crisis social, y eso hace que todo se agudice, por ejemplo, en el caso de las obras sociales, tenemos vecinos que no pueden pagar los plus o extras que les cobran para atenderse, entonces tenemos mucho trabajo con eso. También con la crisis va gente a la que se le dificulta pagar los alquileres, en todo eso trabajamos día a día”, remarcó. “Intervenimos con los dueños para que les bajen los precios, porque a veces, cuando se va un inquilino y les queda cuatro o cinco meses desocupado un local, para quien vive de eso también es difícil. Los comercios no están abriendo, al contrario, y este tema se pone más duro en el momento de renovar los contratos”, afirmó. “También se agudizan los problemas de vecinos, en los domicilios, los casos de violencia doméstica, que son derivados a las instituciones que corresponden. Es decir, hay tanta problemática social y se ha agudizado tanto la crisis, que las víctimas se han acrecentado”, consideró Peressutti. “Después nosotros hacemos un seguimiento de cada caso derivado, en ese sentido trabajamos mucho con el Polo de la Mujer”, agregó. “Con algunas empresas prestatarias de servicios municipales logramos que año a año fueran mejorando en cuanto a la presentación de documentación reglamentaria, fue un trabajo de hormiga, que costó, pero se hizo”, sostuvo Peressutti. “Hemos trabajado mucho en reclamos contra los bancos por casos de tarjetas clonadas, también por las compras por Internet, tenemos un abanico de cien reclamos distintos entre los que también se incluye lo social”, subrayó. “Hubo ocasiones en que vienen miembros de una misma familia, con distintos reclamos, por ejemplo, la madre viene por un reclamo por la cuota alimentaria, la abuela viene por un tema de discapacidad, y el padre con un problema de prestación de salud. La crisis hace que todas las situaciones se compliquen, hay gente que o paga la luz, o paga el gas, y si pide un plan de pago después no lo puede sostener”, resumió Peressutti. Además de los casos citados, la auditora adelantó que entre los mayores reclamos se encuentran los planes de ahorro, las obras sociales, tarjetas de crédito, deudas vendidas a estudios jurídicos y las tramitaciones de reparaciones históricas.